——广西大唐地产客户关系中心启动全员客户大使服务升级行动

好生活的开始，从充满匠心的房子开始，恰逢春光正好，在这座城市里又将有一批幸福的人，迎来他们的美好新家。赶在交付之前，大唐盛世三期C1、C5号楼工地开放日活动顺利举行，伴随着邕城的春意，和业主们一起亲鉴新家，亲身感受和体验大唐地产的匠心品质和全景服务。

启动聆听计划，全员客户大使

为了贯彻大唐地产“以客户为中心”的服务理念，大唐地产客户关系中心启动了“大唐在聆听·服务”全员客户大使服务计划，由全体员工主动报名担任“客户大使”，以行动向客户、业主展示大唐地产全员客户意识服务的升级，全方位全周期展示出“5∞5优唐全景服务”。

大唐地产邕宁片区总经理以身作则，践行“以客户为中心”的企业文化，以视频方式向业主们发出诚挚邀请，欢迎业主家庭参与工地开放日活动，体验提前看房，亲自感受新家的每个建筑细节。

提前风险排查，严控交付品质

交付前风险排查，是对业主负责的良好体现，也是开启工地开放日活动的重要环节。2月24日，大唐盛世C1、C5进行了交付前风险排查工作，严把交付前的最后一道关。客户关系中心在活动前组织工地开放日方案宣贯培训会议，并对项目交付相关工作进行铺排。

专人陪同验房，品味服务细节

3月27日，终于迎来了大唐盛世C1、C5工地开放日活动，为了让参与活动的业主能收获良好的看房体验，“客户大使”们早早就抵达项目地点，从接待指引到入户验房，每项工作都将由客户大使陪同业主一起进行。

从进入活动场地，业主们便对整洁有序的园区环境，和热情又暖心的客户大使赞不绝口，还未正式入住，就已经感受到了大唐地产的社区温度。每个环节都有专人陪同，每一位交付业主项目都安排了客户大使和项目工程师跟随，提供2对1陪看服务，为业主们答疑解惑，让业主对自己的新家“了如指掌”。

优唐人居计划，赋能美好生活

大唐地产以人为本，贯彻“以客户为中心”的2.0服务理念，以“优唐人居”为目标，提供5∞5优唐全景服务，为美好生活赋能。从线上到线下，从案场到入住，从社区睦邻到生活服务，5∞5优唐服务全周期、全维度覆盖，对客户触点全流程关注，以更加人性化、精细化、智能化的服务，渗透到业主生活的每个细微处，更通过城市配套资源的打通与链接，全方位满足业主对日常生活的多样需求。

（5∞5优唐全景服务）

用业主感受得到的服务，为社区美好生活赋能。交付之后就是美好生活的开始，广西大唐地产客户关系中心坚持以客户为中心，为美好人居赋能，让每一位尊贵业主，在理想的家园里感受到品质服务与美好生活。