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[摘要] 从消费时代初期的商业街,到近两年迅速崛起的一站式购物中心,购物场景除了在形态上变了之外,与消费者的关系、以及它在城市中发生的社会角色都发生了很大的变化,商业消费随之变迁。
从消费时代初期的商业街,到近两年迅速崛起的一站式购物中心,购物场景除了在形态上变了之外,与消费者的关系、以及它在城市中发生的社会角色都发生了很大的变化,商业消费随之变迁。
商业变迁史
旅游式购物时代来临
商业1.0:记忆中的百货大楼
九十年代的百货大楼,曾经是整座城市最繁荣的商场,国人对商场的需求还处在解决单一的货品流通的阶段。随着社会不断发展,承载了市民几十年回忆的百货大楼,由于自身的格局限制,无法适应现代化消费需求,在爆破声响中逐渐消失。
【南宁百货大楼旧照】
商业2.0:商业步行街与购物中心
购物中心在20世纪30年代的美国就出现了,而在国内,一直到改革开放后才开始有了家真正意义上的购物中心。随着城市不断发展,商业地产迅速进入火热期,与这些商场一起进来的,还有各类零售品牌,人们开始建立品牌观念。
【图为南宁悦荟广场】
商业3.0:注重品牌与旅游式购物中心
随着互联网和电商发展,消费者不再依赖线下实体店,零售受到巨大冲击。于此同时,各地MALL遍地开花,商场同质化的问题浮出水面。
然而零售地产没有被电商完全取代,商业地产的环境进入到全新阶段:注重消费者的体验感,将线上线下消费场景逐渐融合,形成线上线下一体化消费。
【图为南宁首创奥特莱斯-禧悦时光效果图】
何为旅游式购物中心?
与传统的购物中心相比,旅游式购物中心强调从生活情境出发,塑造人们的感官体验及心理认同,通过环境、建筑及与城市风格的融合营造消费场所,追求与消费者阶层生活品位、消费习惯相匹配。
购物中心“旅游体验感”
主要表现在哪些方面?
一、创造旅游式环境,成就网红打卡地
借助独具特色的建筑设计,融入与项目相关的特色文化理念,打造优雅的内外在环境来达到吸引客户。但网红打卡地的火爆并不是单纯的美景吸引人蜂拥而至,而是以体验为底,辅之完善的服务,这种1+1大于2的结合,才是商业区成为网红打卡地的根源。
典型项目:上海新天地
商业特色:将传统文化与现代商业结合
【图为上海新天地】
二、增加各种体验业态,引领时尚潮流
购物中心在进行业态规划和布局时要重点考虑对目标人群的吸引和影响力,客流贡献型的业态往往在购物中心中起到举足轻重的作用。如今购物中心为力求打造一站式购物体验,打造购物、餐饮、休闲1:1:1联袂主演的消费模式。
典型项目:北京三里屯village
商业特色:古老+时尚=潮流,艺术与时尚堆砌的新锐生活方式
【图为北京三里屯Village】
三、尝试体验性服务,创造社交互动圈
随着商场从购物场所功能到约会遛弯等社交功能的转变,“体验”应该是满足顾客“来得了、留得下、逛得爽”的场所,这就需要购物商场特色服务的支持,例如举行定制性的娱乐活动或针对性的优惠活动,会员活动等,并且时间与顾客进行互动。
典型项目:北京朝阳大悦城
商业特色:将顾客服务体验做到
【图为北京朝阳大悦城 】
南宁个城堡式购物小镇
打造旅游式购物新体验
首创置业控股股东为首都集团。而首创钜大,不仅是首创置业旗下以奥特莱斯为核心业务的商业地产旗舰平台,更是国内一家以奥特莱斯为核心主业的上市公司。
2018年,首创钜大第15城落户南宁,南宁首创奥特莱斯将打造为约15.3万㎡的意大利风情西南全家庭度假式购物小镇,同时也是全南宁目前个以城堡小镇环境呈现的购物中心,未来将带来国际化城堡购物体验!
【南宁首创奥特莱斯效果图】
约20-400㎡(建面)
百变空间全业态黄金旺铺即将发售
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